• Осторожно, СБЕРБАНК - воры!

  • #тест #сбербанк #обман
  • Всем привет!
    Накипело, маленький текст про Сбербанк и методы их работы. У кого есть пожилые родственники - особенно рекомендую к ознакомлению.
    Еще с советских времен Сбер не отличался качеством обслуживания, и это решили исправить - в окошках сказали не хамить и в залах поставили "вежливых людей", о них то и речь далее. Сказка была очень не долго, "вежливым людям" вменили в обязанности не помогать посетителям, а впаривать услуги Сбера. Причем, кто как может, но главное выполнить план. Откуда знаю? Ниже напишу.
    Группы риска - в основном пенсионеры, которым под предлогом "помощи" открываются кредитные карты и автоплатежи. Устные обещания "хорошей жизни", как вы сами понимаете, законной силы не имеют.
    Далее пример: мам пошла оплатить счет за электричество, залогинила карту в банкомате, и тут появился молодой человек Сбера, который вызвался помочь.
    Он
    1) Распечатал себе (!) пароли и подключил сбер-он-лайн (не про-си-ли!)
    2) Закрыл текущий вклад по которому должны быть проценты
    3) Открыл новый счет со вкладом
    Нет, себе он ничего не украл, но проценты мы потеряли. Ну да мы с ним еще побеседуем на эту тему...

    Почему это делается? Каждому отделению ввели норму по количеству впаренных услуг. И сотрудники даже не за премию таким занимаются, а под прессингом начальства "не выполнили норму!".
    Супруга работала в Сбере, недавно уволилась: "Не хочу обманывать людей".

    П.С. Еще раз, НИКОМУ не давать свою карточку и не позволять вместо себя выполнять любые операции! Если что-то предлагают - ознакомиться со ВСЕМИ условиями договора!
    Золотое правило: когда к вам подходят с каким-то предложением - хотят заработать именно на вас, а не оказать бесплатную услугу!

SigSauer

Последние кому понравилось:Всего: 9

  • Комментарии
  • дата
  • рейтинг
7
Cookie Monster04 окт 2014(был изменен)
Причем тут сбербанк? Это сугубо индивидуальный случай, который может произойти в любом банке, в котором установлены планы по продажам различных услуг. В данном случае необходимо писать претензию на сотрудника, который такой херней промышляет (если, конечно, все было так, как написано). И так просто открыть/закрыть счет без договора вроде как нельзя, а в сбербанке-онлайн стоит двухэтапная авторизация с кодом в смс. В сбере сотрудников дерут жестко.

P.S. И как можно было не углядеть, что он при тебе делает в банкомате?))

#

-2
ion78Cookie Monster04 окт 2014
вот и я о том же... херня какая-то написана

#

1
SigSauerCookie Monster04 окт 2014
Блин, случай не единичный, писал же ,что жена там работала! Сотрудники банка вообще могут делать с вашим счетом все что хотят! Да, они за это отвечают, но могут! А уж когда приходишь в "организацию" иногда сложно понять что там делают и тут же тебе предлагают.
Жалобу уже составили, хотя смысл по большому счету, если идея "с верху"?

ПС вам жалко что ли? просто написал пост быть повнимательнее, и родителям сказать. всё.

#

1
bobu1109Cookie Monster05 окт 2014
У нас, кстати, та же фигня. В Сбере. в четверг наблюдал такую же картину, пока ждал в очереди к "вежливому помощнику". Еще задался вопросом, а че эт она все с картами чужими мутит. люди хотят просто оплатить, а она берет карту и на компе начинает в ЛК сберовский заходить и записывает все на бумажку. и только потом делает то, что просили люди. Я не захотел такой фигни попросил наличкой оплату провести.
Так что не единичный это случай..

#

1
Фдулыч04 окт 2014
пенсионеры кстати самые богатые люди
когда начинал свою "карьеру" в банке инженегром, тёрся некоторое время у операцианистов которые работали с вкладами.
Соответственно невольно слушал их разговоры с вкладчиками. А в начале каждого месяца происходил перерасчёт процентов и процентных ставок по вкладам ну и начисление пенсий, соответственно несколько дней банк был оккупирован пенсионерами. Так всреднем у них на счетах 600т.р. и эта сумма увеличивается. Разумеется это лакомый кусок для кидал и прочих. Но такой херни как в сбере у нас никогда небыло.
А всё потому что у нас работают за оклад, а в сбере получают премии чего бы им этого не стоило

#

1
ion78Фдулыч04 окт 2014
оклад убивает мотивацию... закон жизни

#

1
SigSauerФдулыч04 окт 2014
Неее, хочу еще раз подчеркнуть, что ладно ты премию не получил, там всех лишают, если не выполнили "норму" и начальство за это имеет и остальные косо смотрят.

#

1
ФдулычSigSauer05 окт 2014(был изменен)
возможно инициатива всех наёбывать была от управляющего офисом, т.к. за выполнение плана премии идут всем
а премию очень хотелось

#

1
bobu1109Фдулыч05 окт 2014
это как в росгосстрахе. периодически начинают навязывать страховки дополнительные (жизни, имущества), когда приходишь делать ОСАГО. Причем меня тупо послали, когда я отказался. Потом спросил у знакомой сотрудницы из другого отделения, она объяснила это тем, что им тупо не заплатят деньги (это раз), и заключенные страховки без допов не зарегят и получается в случае ДТП у тебя бессмысленная бумажка, поэтому они тупо посылают людей.

#

1
88369-201005 окт 2014
По комментариям складывается впечатление, что люди просто пытаются оправдать СБ, а как же, ведь все с ним так или иначе связаны, ведь это один из крупнейших банк России и Европы подконтрольный государству, все отказываются верить, что в главном банке страны такой бардак, "не может быть", "не верю"...а на самом деле это звучит как "не хочу верить что это так"...

#

1
SigSauer88369-201005 окт 2014
со слов жены: в целом сотрудники стараются помогать, но в каждом отделении есть 1-2 умелых "впаривателя", которые делают норму.

#

1
Alkima05 окт 2014(был изменен)
На счет автоплатежей, кстати да - сама не один раз наблюдала, как бабулечке пытаются втюхать то автоплатеж по коммунальным, то для мобилки. Мне тоже как-то предлагали, с аргументом "ну это же удобно!", на что я ответила, что пока еще в состоянии самостоятельно следить за расходами и пополнением счета своего мобильного телефона, без вмешательства Сбербанка, после чего молодой человек отстал)

#

0
ion7804 окт 2014
Очень сомнительный пост... прям на пенсионеров без мозгов рассчитанный...

#

0
ты в сбербанке работаеш?

#

0
SigSauerion7804 окт 2014
Пенсионеров легче обмануть, и не надо говорить, что они без мозгов!
Я копирайт добавил - это не перепост, а из жизни. Сбербанк России Дополнительный офис № 9038/01432

#

1
я не работаю в СБ, но большинство услуг прям просто с одной кнопки не подключить

#

0
ion78SigSauer04 окт 2014
ну возможно... я же написал сомнительный пост, а не пиздеж... наверное что-то можно придумать сотрудникам СБ, НО на должностях консультантов работают либо студенты, либо выпускники фин вузов, говорить о какой-то психологической обработке я бы не стал, т.к. сам часто бываю с СБ, намного чаще чем один раз в месяц.

#

Наверх